Belgijskie hotele mają pomysł na przyciągnięcie klientów
Obecnie w belgijskiej stolicy jest 10 pięciogwiazdkowych hoteli, kilka lat temu było ich 16. Jeszcze niedawno do tej najwyższej kategorii należały między innymi Sheraton, Mariott, Bristol, czy Plaza - ale teraz i one - na własne życzenie - straciły jedną gwiazdkę i na ich fakturach widnieją już tylko cztery. A wszystko dlatego, że firmy, wysyłając swoich pracowników w delegacje, w ramach oszczędności, wybierają hotele niższych kategorii.
Obniżenie standardu oznacza, że rygorystyczne wymogi nie muszą być spełnione, ale w praktyce zmienia się niewiele. Właściciele hoteli pozostawiają to samo wyposażenie, umeblowanie, nie decydują się na przebudowę pokoi na mniejsze, oferują te same usługi. Czasem rezygnacja z jednej gwiazdki to zagranie psychologiczne, bo zdarza się, że ceny może i spadają, ale nieznacznie.
Informacyjna Agencja Radiowa/Beata Płomecka/moc